Restitutiebeleid

1. 30 dagen geld-terug-garantie

We bieden een geld-terug-garantie van 30 dagen. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je binnen 30 dagen na je bestelling een volledige terugbetaling aanvragen, zonder opgave van reden.

2. Hoe vraag je een terugbetaling aan

Onze bestellingen worden verwerkt door onze online wederverkoper Paddle.com, de Merchant of Record. Paddle handelt terugbetalingen af. Vraag een terugbetaling aan via paddle.net (zoek je bestelling op met het e-mailadres van je aankoop) of neem contact op met ons via het contactadres van Kasboek, dan helpen we je verder.

Terugbetalingen gaan terug via dezelfde betaalmethode. Zie ook het restitutiebeleid van Paddle: https://www.paddle.com/legal/refund-policy.

3. Proefperiode en opzeggen

Starter begint met 7 dagen gratis proberen; daarin betaal je niets en wordt niets automatisch afgeschreven.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via Instellingen → Abonnement. Je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode en gaat daarna over op Gratis; je gegevens blijven bewaard.